旅游產業升級 區塊鏈技術重塑七彩云南

2019-11-08 00:59:55 來源: 科技日報 作者: 趙漢斌
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科技日報記者 趙漢斌

近日,由云南省政府發起、騰訊公司牽頭參與建設的“一部手機游云南”,斬獲了2019年PMI(中國)項目管理大獎杰出項目獎。這也是我國首個基于物聯網、云計算、大數據、人工智能以及區塊鏈技術打造的全域旅游數字化平臺。

騰云公司總裁舒展介紹說,這個項目規模龐大,橫向面向政府近3000個部門,縱向面向省、州(市)、區(縣)及景區、涉旅企業四級體系,包括300多個景區、1400多路慢直播、20000多誠信商家。為此,騰訊方面聚集了深圳、廣州、北京、昆明四地28個部門、46個團隊的大批技術專家參與建設。

回顧幾年前,“黑導游”罵人、旅游購物遭遇陷阱的事屢屢發生,云南旅游業飽受詬病。以“壯士斷腕”的決心整頓旅游市場、重拾品牌價值成為這個傳統旅游大省的不二選擇。云南的決策者認為,通過搭建全域旅游智慧平臺,利用新興數字技術,可去除這些問題滋生的土壤,重新樹立商家和消費者之間的信任。

經過一年多的發展,截至目前“游云南”產品體系、運營體系已為公眾提供近6700萬次服務,App平臺用戶人數突破400萬,月活躍用戶超過100萬。

有包括區塊鏈在內的強大技術 “加持”,打通云南智慧旅游“最后一公里”也成為現實。今年7月20日,在2019年首屆“數字云南”區塊鏈國際論壇上,云南省開出全國第一張區塊鏈電子冠名發票。

區別于傳統電子發票,“游云南”區塊鏈電子冠名發票把原有紙質冠名票進行線上化,基于區塊鏈技術,讓一張小小的門票信息具備了分布式存儲、全流程完整追溯、不可篡改等特性,同時通過“資金流、發票流”二流合一,實現“交易即可開發票”。讓開票更簡單、游客智慧體驗更安心便捷。

而針對市場上的不合理低價游、刷單、虛假點評、強制消費等問題,今年云南省市場監督管理部門引入了區塊鏈和AI技術,通過網絡交易監管平臺對旅游購物、旅行社、景區、航空公司等網站進行聚類分析,規范假日旅游市場秩序。在端午、中秋、國慶幾個節假日,收效明顯。

“區塊鏈發展勢如破竹,旅游和區塊鏈的整合將不可避免。”西安弈聰軟件區塊鏈項目總監尹宏剛認為,區塊鏈的核心是去中心化,沒有任何第三方中介,這一特點在旅游業中的應用表現為去掉中間代理商,減少交易環節,將大大降低交易成本,提高誠信度與交易效率。未來區塊鏈技術與旅游業的結合具有很大發展空間。

在經“游云南”數字誠信體系認證的一家茶葉旗艦店,記者用手機貼近一個普洱茶生餅,開屏一掃,這款茶葉的“前世今生”瞬間出現在屏幕上——除了餅茶的真偽和序列號,小小標簽承載著廠家、原料產地、生產日期、規格、倉儲等信息。基于NFC非接觸式射頻識別和與區塊鏈關聯的技術整合而來的“黑科技”,可幫助“老茶客”做到一目了然。

應用區塊鏈技術,實現全域旅游價值創造。科技日報記者從昆明市政府了解到,不久前,昆明市通過了關于推進“旅游革命”和“一部手機游云南”工作行動方案,在未來三年,昆明市將投入5.26 億元資金,以“游云南”為載體,通過5G通訊、區塊鏈、人工智能等前沿技術在旅游行業的應用,用三年時間,把旅游產業打造成為全市經濟社會發展的戰略性支柱產業。

“區塊鏈作為一種新型的信息技術,賦能于人,賦能于業,具有廣泛的應有前景,對產業變革發揮著極大的推動作用。”云南省發展和改革委員會副主任徐紹文告訴記者,云南正從溯源、存證、目錄鏈方面率先推動區塊鏈技術的示范應用,同時包裝一批重點項目,吸引優秀區塊鏈企業落地,帶動區塊鏈產業快速、健康、持續發展,努力將云南打造成為全國區塊鏈產業高地。

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責任編輯:馬樹懷
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